Derzeit wurden der WerraEnergie mehrere Fälle unseriöser Haustürvertreter aus Kleinschmalkalden gemeldet. Die Personen geben sich fälschlicherweise als Mitarbeitende der WerraEnergie aus und versuchen, Kundinnen und Kunden zu einem Anbieterwechsel zu bewegen.
Dabei wird häufig behauptet, es müsse eine Tarifprüfung durchgeführt werden oder es lägen neue Preisinformationen vor. Teilweise werden unklare oder nicht eindeutig erkennbare Ausweise vorgezeigt.
 
Die WerraEnergie weist ausdrücklich darauf hin:

• Mitarbeitende der WerraEnergie können sich jederzeit eindeutig ausweisen.
• Bitte geben Sie keine persönlichen Daten oder Vertragsunterlagen an unbekannte Personen heraus.
• Lassen Sie keine fremden Personen in Ihre Wohnung, wenn Zweifel bestehen.
• Unterschreiben Sie keine Verträge unter Zeitdruck.

 
Die aktuellen Vorfälle betreffen Kleinschmalkalden, ähnliche Fälle können jedoch auch in umliegenden Orten, Gemeinden und Städten auftreten.
 
Sollten Sie verunsichert sein oder bereits einen Vertrag abgeschlossen haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice:
kundenservice@werraenergie.de
0 36 95 / 87 60 36

 

Bei verdächtigen Vorfällen informieren Sie bitte zusätzlich die Polizei.